Kvällstidningarna: Guide till retur, inloggning & återförsäljare

Säljer du kvällstidningar i din butik? Då vet du att rapporteringen av osålda exemplar kräver sinnoggrannhet – ett fel satt buntnummer kan leda till onödiga debiteringar. Här guidar vi dig igenom hela kedjan från inloggning till retur, med konkreta steg och kontaktvägar.

Definition: Dagstidning som utkommer på morgonen eller förmiddagen · Officiell webbshop: shop.kvallstidningarna.se för återförsäljare · Exempel på kvällstidning: Aftonbladet · Rapportering: Via PDF-instruktioner på kvallstidningarna.se

Tre nyckelvärden du behöver känna till: webbshop, kundcenter och returfrekvens.

Tabellen nedan sammanfattar de viktigaste kontaktuppgifterna och rutinerna för återförsäljare.

Kvällstidningarna retur

Returrapportering är kärnan i systemet – utan korrekt rapportering kan butiken debiteras för hela leveransen. Enligt Kvällstidningarnas officiella guide loggar du in på www.kvallstidningarna.se med ditt kundnummer och pinkod, och väljer därefter ”Returrapportering” för att komma till systemet.

De ekonomiska konsekvenserna för en återförsäljare som missar rapporteringen är omedelbara – varje osålt exemplar utan korrekt buntnummer faktureras i sin helhet.

Steg för retur

Sju konkreta steg tar dig från inloggning till färdig returbunt:

1. Logga in på www.kvallstidningarna.se med kundnummer och pinkod (Kvällstidningarna officiell guide)
2. Välj ”Returrapportering” i menyn
3. Identifiera orapporterade dagar i systemet
4. Ange buntnummer (nummer på returetiketten) och antal returer för varje dag
5. Klicka på ”Ny bunt” vid behov för flera buntar av samma titel
6. Välj ”Behåll öppen” för fortsatt rapportering eller ”Stäng bunt” för avslut
7. Spara och förbered bunten för hämtning

En öppen bunt låter dig fortsätta rapportera i samma buntnummer nästa dag, vilket är praktiskt när returer kommer in löpande. En stängd bunt förses med rätt etikett, knyts om med snöre och lämnas för retur.

Vanliga frågor om returer

Returetiketter är väsentliga för rapporteringsfunktionen och måste användas för att rapportera osålda exemplar. Returetiketten ska klistras fast högst upp till vänster på tidningsbunten med motsvarande buntnummer. Olika datum och tidningar kan blandas i samma returbunt.

Bundarna måste rapporteras digitalt innan det fysiska mötet med budet – annars saknas dokumentationen och debiteringen blir oundviklig.

Returbuntar bör läggas ut för retur minst en gång per vecka men gärna varje dag för att hålla lagret hanterbart. En returbunt med tidningar får vara maximalt 20 cm hög.

Kvällstidningar logga in

För att komma åt beställningar, rapportering och följesedlar behöver du logga in på Kvällstidningarnas portal. Inloggningsuppgifterna består av kundnummer och pinkod – samma uppgifter som du fick när du blev återförsäljare.

Inloggningsinstruktioner

Så här loggar du in:

• Besök www.kvallstidningarna.se i din webbläsare
• Klicka på inloggningsknappen för återförsäljare
• Ange ditt kundnummer i första fältet
• Ange din pinkod i andra fältet
• Verifiera eventuell ”Kom ihåg mig”-funktion om du använder delad dator

Den digitala följesedeln hittas på förstasidan på Kvällstidningarnas hemsida efter inloggning. Här ser du vilka dagar som är orapporterade och kan göra leveransreklamationer om mottaget antal inte stämmer mot följesedeln.

Kom ihåg mig-funktion

Om du loggar in från en egen, säker dator kan du använda ”Kom ihåg mig”-funktionen för att slippa ange uppgifter varje gång. Undvik denna funktion på delade datorer eller datorer med allmän tillgång.

Att låta webbläsaren minnas inloggningsuppgifter på en delad arbetsstation innebär risker – andra kan få tillgång till företagets tidningsrapportering.

Tidsam (en annan stor distributör) erbjuder en liknande portal där återförsäljare kan logga in och se sin butiks tidningssortiment samt göra retur- och lådrapporteringar via webportalen.

Kvällstidningarna återförsäljare

Att vara återförsäljare för kvällstidningar innebär ansvar för mottagning, försäljning och rapportering. Tidsam och Kvällstidningarna är de två dominerande aktörerna, och båda erbjuder webbportaler för sina återförsäljare.

Hitta återförsäljare

Vill du köpa in kvällstidningar till din butik? Kontakta Kvällstidningarnas Kundcenter på 077-44 15 000 eller via kundcenter@kvallstidningarna.se för att bli registrerad som återförsäljare.

Bli återförsäljare

Processen innebär:

• Kontakta Kvällstidningarna Kundcenter för intresseanmälan
• Fyll i avtalshandlingar för återförsäljarskap
• Ta emot inloggningsuppgifter (kundnummer och pinkod)
• Börja beställa via webbshopen och rapportera regelbundet

Enligt Tidsams riktlinjer för återförsäljare är det fördelaktigt att välja en person som gillar och har engagemang för tidningar till ansvar för tidningsavdelningen. Schemaläggning av driften rekommenderas för effektiv tidningsavdelning.

Det rekommenderas att sätta tydliga mål och följa upp försäljningen för tidningsavdelningen. På så sätt håller du koll på vilka titlar som säljer och kan optimera din beställning.

Kvällstidningarna kontakt

Kvällstidningarnas Kundcenter finns tillgängligt för alla frågor kring beställningar, returer och leveranser. Du når dem på två sätt: För mer information om hur du loggar in och gör returer, se Icanders menyer och öppettider. Icanders menyer och öppettider

Kontaktvägar

Beroende på ditt ärende finns olika vägar att få hjälp:

Tabellen visar vilken kontaktmetod som passar olika typer av frågor – telefon ger snabbast svar vid tekniska problem.

Leveransreklamationer kan göras på hemsidan om mottaget antal inte stämmer mot följesedeln. Återförsäljare måste alltid kontrollera att antalet tidningar och bilagor stämmer överens med följesedeln.

Support för återförsäljare

För tekniska problem med inloggning eller rapporteringssystemet, kontakta Kundcenter. De kan hjälpa till med:

• Återställning av glömt lösenord eller kundnummer
• Problem med rapporteringssystemet
• Frågor om buntnummer eller etiketter
• Beställningsjusteringar

Använd alltid officiella sidor och kontaktvägar när du kontaktar Kvällstidningarna – det säkerställer att ditt ärende hanteras korrekt.

Kvällstidningar ombud

Ombud för kvällstidningar fungerar som mellanhänder mellan förlagen och mindre återförsäljare. Ett ombud kan ta emot leveranser och distribuera vidare till flera butiker i ett område.

Vad är ett ombud?

Ombudet fungerar som en navpunkt för tidningsdistribution i ett geografiskt område. Mindre butiker som inte får direktleverans kan istället hämta sina tidningar hos ett ombud.

Hitta ombud

För att hitta ett ombud nära dig:

• Kontakta Kvällstidningarnas Kundcenter
• Fråga i din närhet – lokala butiker känner ofta till ombud i området
• Kolla med andra återförsäljare i din kommun

Exakta kontaktuppgifter för specifika ombud och fullständiga listor över godkända ombud kan variera, varför direkt kontakt med Kundcenter är att föredra.

En kvällstidning är en dagstidning som inte är en morgontidning. Definitionen säger egentligen mer om vad den inte är än vad den faktiskt är – men i praktiken handlar det om tidningar som fokuserar på aktualiteter och underhållning för kvällsläsning.

– Wikipedia ( definition av kvällstidning)

Relaterad läsning: Coop Kågeröd: Öppettider, Erbjudanden & Tjänster · Inlåst: Betydelse, Netflix-serie Vis a Vis & reality

För digitala prenumeranter erbjuder UNT en praktisk e-tidning med smidig inloggning och prenumerationsguide, jämförbar med Kvällstidningarnas portal.

Vanliga frågor

Antalet tidningar och bilagor du får ska alltid stämma överens med följesedeln. Om något inte stämmer kan du göra en leveransreklamation direkt på hemsidan.

För butiksägare som säljer kvällstidningar innebär systemet noggrannhet: rätt buntnummer, i tid före budet och med rätt etikettplacering. Den som missar rapporteringen riskerar att betala för exemplar som aldrig såldes.