
Elgiganten Bernstorp – öppettider, kontakt och prisfrågor
Söker du en elektronikbutik i Malmöområdet med generösa öppettider och möjlighet att pruta? Elgiganten i Bernstorp är en av de större butikerna i södra Skåne och erbjuder både butiksnära service och en prisgaranti som gör att du kan handla tryggt – oavsett om du går in i butiken eller beställer online. I den här guiden får du veta allt du behöver: öppettider, kontaktuppgifter, köpvillkor och vad som faktiskt gäller när du vill pruta.
Adress: Vassvägen 23, 232 61 Arlöv · Telefon: 077-111 51 15 · Kommun: Burlöv · Närliggande butiker: Jula, City Gross
Snabböversikt
- Adress: Vassvägen 23, 232 61 Arlöv (Elgigantens officiella butikssida)
- Telefon: 077-111 51 15 (Elgigantens officiella butikssida)
- Kommun: Burlöv (Hitta.se företagsregister)
- Öppettider under helgdagar – varierar (Öppettider.net butiksöversikt)
- Exakt prutningspolicy – beror på personal och situation (Elgigantens kundgarantier)
- City Gross öppnade nyligen i Stora Bernstorp (Hashtag Bernstorp lokalt nav)
- Prismatchning och prisgaranti aktualiseras vid större köp (Elgigantens kundgarantier)
Alla viktiga fakta sammanfattade i en tabell:
| Adress | Vassvägen 23, 232 61 Arlöv |
| Telefon | 077-111 51 15 |
| Kommun | Burlöv |
| Öppettider (vardagar) | 10–19 |
| Närliggande butiker | Jula, City Gross |
Kan man pruta på Elgiganten?
Elgiganten har ingen officiell prutningspolicy, men butikschefer har mandat att förhandla. Elgigantens kundgarantier anger att du alltid får samma låga pris oavsett kanal – men i praktiken kan en personlig prutning i butik fungera.
Vad gäller för prutning på Elgiganten?
- Officiell policy: prismatchning, inte prutning (Elgigantens kundgarantier)
- Butikspersonal kan erbjuda rabatt på utvalda produkter, särskilt outlet- och kampanjvaror
- Enligt Elgigantens Outlet-sida Bernstorp har outlet-produkter redan sänkta priser
Jämförelse med Power – resultat från testet
Ett test från Market konsumentmagasin visade att Power sa ja till prutning medan H&M sa nej. Power är Elgigantens främsta konkurrent i Sverige – skillnaden i prutningskultur är tydlig.
Power accepterade prutning i testet, men Elgigantens policy lämnar dörren öppen för butikschefer att göra undantag – särskilt på outlet-produkter.
För den som vill pruta är rådet att fråga trevligt och hänvisa till prismatchning. Vinsten kan bli 5–15 % på kampanjvaror.
Implikationen: Din chans att pruta beror på personalens mandat, inte på en officiell policy.
Har Elgiganten samma pris i butik som på nätet?
Elgigantens prisgaranti innebär att du betalar samma låga pris oavsett kanal. Elgigantens kundgarantier skriver: ”Du får samma låga pris oavsett om du handlar online eller i varuhus.” Men i praktiken kan vissa produktvarianter ha olika priser tillfälligt.
Prisskillnader mellan butik och webb
- Outlet-produkter i butik har ofta lägre priser än motsvarande nya varor online (Elgigantens Outlet-sida Bernstorp)
- Kampanjer kan vara exklusiva för en kanal, men prismatchning gäller om du påtalar det
Prisgaranti och prismatchning
Elgigantens prisgaranti är enkel: hittar du samma produkt billigare hos en konkurrent inom 30 dagar, får du mellanskillnaden. Detta gäller även mellan butik och webb.
För köpare i Burlöv är det avgörande att veta att prismatchningen fungerar även om du köpt i butik – du kan alltid kräva prisskillnaden i efterhand.
Mönstret är tydligt: prisgarantin är ditt starkaste kort, inte prutning.
Vilka öppettider har Elgiganten Bernstorp och hur kontaktar jag dem?
Butiken har generösa öppettider – men helgdagar kan ställa till det.
Ordinarie öppettider
- Måndag–fredag: 10:00–19:00 (Elgigantens officiella butikssida)
- Lördag: 10:00–17:00
- Söndag: 11:00–16:00
- Helgdagar som Valborg och 1 maj kan avvika (Öppettider.net helgdagsschema)
Telefonnummer och kundtjänst
- Butik direkt: 077-111 51 15 (Elgigantens officiella butikssida)
- Kundtjänst centralt: 0771-115 115 (chatt och telefon)
- Adress: Vassvägen 23, 232 61 Arlöv (118100 företagsinformation)
Öppettiderna verifieras via Waze karttjänst som visar identiska tider.
Konsekvensen: Planera ditt besök på vardagar eller lördag före klockan 17 för att undvika avvikelser.
Vad gäller för köpvillkor och returer hos Elgiganten?
Elgigantens köpvillkor är bland de mest generösa i branschen – särskilt för klubbmedlemmar.
30 dagars öppet köp
- 30 dagars öppet köp på de flesta varor, 50 dagar för klubbmedlemmar (Elgigantens Outlet-sida Bernstorp)
- Gäller även outlet-produkter
Retur av öppnade varor
- Öppnade varor kan lämnas tillbaka inom 30 dagar (Elgigantens kundgarantier)
- Undantag: hygienartiklar och programvaror med bruten försegling
Kundgarantier och reklamation
- 3 års reklamationsrätt enligt svensk konsumentlag (Elgigantens kundgarantier)
- Outlet-produkter har samma reklamationsrätt som nya (Elgigantens Outlet-sida Bernstorp)
Ångerrätten på 14 dagar gäller vid köp på nätet – i butik är det öppet köp som gäller, inte lagstadgad ångerrätt.
Vad detta innebär: Som medlem har du större flexibilitet, men butiksköp saknar den lagstadgade ångerrätten.
Vilka butiker finns i Stora Bernstorp?
Stora Bernstorp är ett växande handelsområde i Burlövs kommun med flera stora kedjor.
Butiker i handelsområdet
- Elgiganten (elektronik)
- Jula (bygg och hem) (Hitta.se områdeslista)
- City Gross (livsmedel) – öppnade nyligen (Hashtag Bernstorp lokalt nav)
- Fler butiker som Biltema, Dollarstore m.fl.
Kommun och läge
Området ligger i Burlövs kommun, strax utanför Malmö. Adressen är Vassvägen 23, 232 61 Arlöv. 118100 företagsinformation bekräftar kommuntillhörigheten.
För dig som bor i södra Skåne är Stora Bernstorp ett praktiskt alternativ för att göra flera ärenden på samma resa.
Jämförelse mellan Elgiganten Bernstorp och Power
Power är Elgigantens närmaste konkurrent i Sverige. Här är en jämförelse av vad som skiljer dem åt på Bernstorp.
Tabellen nedan visar de viktigaste skillnaderna mellan butikerna.
| Aspekt | Elgiganten Bernstorp | Power (Malmö) |
|---|---|---|
| Prutning | Ej officiell policy, kan fungera | Ja, enligt test (Market konsumentmagasin) |
| Prisgaranti | Ja, 30 dagar | Ja, 30 dagar |
| Öppet köp | 30 dagar, 50 för medlemmar | 30 dagar |
| Outlet | Ja, i butik | Ja, online |
Implikationen: Elgiganten har generösare öppet köp för medlemmar, men Power är mer öppet för prutning.
Fördelar och nackdelar med Elgiganten Bernstorp
Fördelar
- Långa öppettider även på helger
- Prisgaranti och prismatchning
- Outlet-avdelning med lägre priser
- 30 dagars öppet köp (50 för medlemmar)
Nackdelar
- Ingen officiell prutningspolicy
- Öppettider på helgdagar kan vara otydliga
- Parkering kan vara full under rusning
Så gör du för att få bästa priset på Elgiganten Bernstorp
- Kontrollera priset online hos konkurrenter som Power, NetonNet eller CDON.
- Gå till butikens kundtjänst och be om prismatchning – visa prisbevis på mobilen.
- Om du är medlem i Elgigantens klubb, fråga om ytterligare rabatt på outlet-varor.
- Vänta till helgen – ofta finns extra kampanjer i butik.
Elgigantens kundgarantier bekräftar att prismatchning gäller även i efterhand – så spara kvittot.
Vanliga frågor
Finns det parkering vid Elgiganten Bernstorp?
Ja, det finns gott om parkeringsplatser utanför butiken – Stora Bernstorp har gemensam parkering för alla butiker.
Kan man beställa online och hämta i butik?
Ja, Elgiganten erbjuder ”köp online, hämta i butik” – vanligtvis inom 1–2 timmar.
Har Elgiganten Bernstorp en uthämtningslåda?
Nej, butiken har ingen extern uthämtningslåda – du hämtar i kassan eller vid servicepunkten.
Hur lång är ångerrätten vid köp på nätet?
14 dagar enligt lag, men Elgiganten ger 30 dagars öppet köp även på nätköp (Elgigantens kundgarantier).
Kan man betala med faktura i butiken?
Ja, Elgiganten accepterar fakturabetalning via Klarna i butik.
Vad gör jag om en vara är trasig vid köp?
Reklamera inom 3 år – ta med kvitto till butikens kundtjänst. Outlet-produkter har samma rätt (Elgigantens Outlet-sida Bernstorp).
Har Elgiganten Bernstorp en egen kundtjänst eller är det centralt?
Butiken har en servicepunkt, men de flesta ärenden hanteras centralt via 0771-115 115.
Enligt Elgigantens kundgarantier får du alltid samma låga pris oavsett om du handlar online eller i varuhus.
– Elgigantens kundgarantier
City Gross öppnade nyligen i Stora Bernstorp – det har gjort området ännu mer attraktivt för en heldagshandling.
Sammanfattningsvis: Elgiganten Bernstorp är en trygg butik med starka garantier, men den som vill pruta måste vara beredd att förhandla. För dig som köpare i Burlöv är butikens kombination av outlet, prismatchning och generösa öppettider en klar fördel – utnyttja prisgarantin, så får du alltid bästa möjliga pris.